تبدیل داده های کمی به کیفی

دو نوع داده اصلی در کسب و کار

دو نوع داده اصلی در کسب و کار عبارتند از اسمی (داده های طبقه ای یا کیفی) و داده های بازه ای (داده های کمی یا پیوسته). داده های اسمی فقط دسته بندی متغیرهایی مانند نام مشتری و وضعیت تاهل است و شما نمی توانید هیچ گونه عملیات ریاضی روی این نوع داده ها انجام دهید. نمودار میله ای و نمودار پای معمولاً برای توصیف داده های اسمی استفاده می شود. از سوی دیگر ، داده های بازه ای دارای مقادیر عددی متغیرهایی مانند درآمد ، سن و مبلغ فاکتور هستند و می توانید روی آنها عملیات ریاضی انجام دهید. هیستوگرام ها معمولاً برای توصیف داده های فاصله ای استفاده می شوند.

طبقه بندی فعالیت اساسی در مدیریت است

با توجه به اینکه طبقه بندی گام اساسی در مدیریت است ، یک متغیر خاص که داده های بازه ای را در خود جای داده است را می توان در دسته های مختلف طبقه بندی کرد. یعنی به داده های اسمی تبدیل نمود. به عنوان مثال ، یک شرکت خدماتی مانند شرکت X  می تواند مشتریان خود را بر اساس مبالغ صورتحساب (که متغیر داده های فاصله ای است) به گروه های متمایزی طبقه بندی کند. فرض کنید ، شرکت X اطلاعات مربوط به میزان صورتحساب 40 مشتری در یک منطقه جغرافیایی خاص را دریافت می کند ، همانطور که در جدول نشان داده شده است. چگونه می توان داده های او را دسته بندی کرد؟

تبدیل داده های کمی به کیفی

انتقاد سازنده چیست

انتقادی که با تمایل مثبت به شما کمک می کند تا نقایص خود را بسنجید ، مهارت های خود را ارتقا دهید ، عملکرد خود را بهینه کنید و از پتانسیل واقعی خود استفاده کنید- انتقاد سازنده است.

وقتی شخصی از کسی انتقاد می کند ، نظرات مستدل و معتبری در مورد دیگران ارائه می دهد ، نظرات مثبت و منفی را در نظر می گیرد ، اما به جای نظرات مخالف ، دوستانه است.

انتقاد بی ادبانه از شخص یا چیزی توصیه نمی شود ، زیرا ممکن است کلمات شما به گونه ای بر شخص مقابل تأثیر بگذارد که هیچکس تصور نمی کند. اما اگر انتقاد مثبت و منطقی باشد ، ممکن است فرد آزرده خاطر نشود.

زیرا چنین انتقادات مثبتی شامل پیشنهادات و نکات بهبودی است.

شما باید بدانید که پس از دریافت چنین انتقادی چگونه واکنش نشان دهید ، بعلاوه دانستن راه های صحیح انتقاد کردن نیز به همان اندازه مهم است. این مقاله شما را عمیقاً وارد دنیای انتقادات سازنده می کند. و به شما کمک می کند که چگونه با چنین انتقاداتی کنار بیایید. بنابراین ، اجازه دهید بلافاصله شروع کنیم.

انتقاد سازنده چیست

بازاریابی پست مدرنیسم

بازاریابی پست مدرنیسم

از نظر براون – Brown (2006) پست مدرنیسم در درجه اول جنبشی زیباشناختی، طغیانی علیه جنبش تکان دهنده و بعداً رام شده در اوایل تا اواسط قرن بیستم. بهتر است به عنوان یک نگرش ، یک احساس ، یک حالت ، یک حس ، یک جهت گیری و یک شیوه نگاه به جهان – یک شیوه نگاه نگران به جهان – تلقی شود. به گفته Firat و Venkatesh (1995) بازاریابی پست مدرن دارای پنج ویژگی کلیدی است که ممکن است به عنوان پایه و تسهیل کننده روند مبادله عمل کند.

ویژگی های کلیدی بازاریابی پست مدرن

• فوق واقعیت

• تکه تکه شدن

• تولید و مصرف معکوس

• موضوعات با ارزش

• تقابل اضداد ؛ و به عنوان یک نتیجه کلی از این شرایط

• از دست دادن تعهد و وفاداری به نام برند که قبلاً اعلام شده بود.

بازاریابی پست مدرن

خرده فروشی و عمده فروشی

خرده فروشی شامل همه فعالیت های مربوط به فروش مستقیم کالا ها و خدمات به مصرف کننده نهایی ، برای استفاده شخصی و غیر تجاری می شود.

یک خرده فروش یا فروشگاه خرده فروشی ، یعنی هر شرکت تجاری که عمده ی فروشش از خرده فروشی به دست می آید.

هر سازمانی که به مشتریان نهایی ، خواه یک تولید کننده ، عمده فروش یا خرده فروش ، محصولی را می فروشد ، درگیر خرده فروشی است. اینکه محصولات و خدمات چطور فروخته شوند. ( توسط شخص ، پست ، تلفن ، ماشین فروش خودکار یا اینترنت ) یا کجا فروخته شوند. ( در فروشگاه ، در خیابان یا در خانه مصرف کننده ) اهمیتی ندارد.

عمده فروشی شامل همه فعالیت های مرتبط با فروش محصولات و خدمات به آنهایی می شود که این محصولات و خدمات را برای فروش مجدد یا استفاده تجاری می خرند.

عمده فروشی شامل تولید کنندگان و کشاورزان ( به دلیل اینکه آنها عمدتاً در تولید نقش دارند ) و خرده فروشان نمی شود.

عمده فروش ها ( که توزیع کننده نیز نامیده می شوند ) از ابعاد مختلفی با خرده فروش ها فرق دارند.

• اول اینکه ، عمده فروش ها توجه کمتری به پیشبرد فروش ، جو و مکان فیزیکی دارند. چرا که با مشتریان سازمانی سر و کار دارند نه مصرف کننده نهایی.
• دوم اینکه ، معمولاً حجم معامله های یک عمده فروش بزرگتر از حجم معامله های خرده فروش است. و محدوده تجاری وسیع تری را نسبت به خرده فروش ها پوشش می دهند.
• سوم اینکه ، عمده فروش ها و خرده فروش ها با قوانین حقوقی و نرخ های مالیات متفاوتی سر و کار دارند.

خرده فروشی و عمده فروشی

تحقیقات بازار

 تحقیقات بازار (Market Research) یکی از استراتژی های تجاری است که برای کمک به شرکت یا برند در مورد مخاطبان و بازار هدف خود مورد استفاده قرار می گیرد. این تحقیقات به آنها کمک می کند تا با مصرف کنندگان خود ارتباط برقرار کرده و نیاز و کاربرد آنها و نحوه ارائه یا تبلیغ آن توسط شرکت را ارزیابی کنند. تحقیقات بازار همچنین به بررسی و فعالیت های مربوط به رضایت مصرف کننده و حتی رضایت کارکنان می پردازد. تقریبا 4 نوع تحقیقات بازار وجود دارد.

تحقیقات بازار می تواند به یک شرکت کمک کند تا مصرف کنندگان خود را بهتر بشناسد و انتظارات آنها از برند را بشناسد. دانستن این موضوع می تواند به یک برند در طراحی یک استراتژی بازاریابی مهم کمک کند.

دلایل مختلفی برای استفاده از تحقیقات بازار و انواع مختلف آن وجود دارد. برخی از اهداف به شرح زیر است.

به بررسی اثربخشی یک کمپین بازاریابی خاص یا استراتژی پشت آن کمک می کند.

لازم است که احساسات ، نظرات و دلبستگی مصرف کنندگان نسبت به یک محصول ، نام تجاری یا ایده را بدانید.

همچنین ضروری نیست که مصرف کنندگان نپسندند و تحقیقات بازار به یافتن چنین چیزی کمک می کند.

در یک سازمان ، تحقیقات بازار برای بررسی رضایت کارکنان و شکایات آنها ، در صورت وجود ، مورد نیاز است.

سازمانی که شرایط بهتری برای کارکنان خود دارد از شهرت زیادی برخوردار خواهد شد.

هر یک از انواع تحقیقات بازار به ارزیابی رقبای این صنعت و آنچه می تواند برای حفظ رتبه برتر انجام شود کمک می کند.